鼠标、键盘是电脑最基础的输入设备，没有了它们便无法正常操作电脑。然而在特殊条件下，这两样设备可能会无法使用，比如系统、驱动、接口存在故障时。
系统故障
操作系统死机后，用于响应输入设备的伺服程序也会进入“假死”状态，这时若操作鼠标或按下键盘系统自然不会有任何反应。
像这种问题，只需按下机箱电源按钮下方的Reset键，强制重启电脑，即可解决问题。
驱动故障
驱动程序是系统与设备间沟通的桥梁，如果设备的驱动存在问题，便会导致设备无法正常使用。
对于键盘和鼠标，虽然它们都是即插即用设备，但是当驱动文件因为病毒或人为删除造成缺失后，系统便不能为其正常加载驱动，从而导致这两类输入设备出现故障。
鼠标和键盘罢工后，若想修复这种故障，就必须强制重启电脑，并通过F8引导系统进入安全模式，在该模式下系统会自动修复问题。再次进入系统，故障即可解除。
接口故障
电脑普遍使用USB接口的键盘和鼠标，当设备未完全插入主机USB端口或主机USB端口损坏时，都会导致鼠标、键盘反应。
这时可重新连接或更换键鼠来排除主机端口问题，如果有必要还可重启电脑再试试。
小结
综上所述，在电脑的使用过程中，如果出现鼠标和键盘没有反应这一问题时，可通过以下方法来排除故障：
1.系统方面的问题。这种现象主要由系统死机导致，可尝试强制重启电脑进行解决。
2.驱动方面的问题。重启电脑，并通过F8键进入安全模式，待系统自动修复驱动程序后，再次进入正常模式，问题即可得到解决。
3.接口方面的问题。将鼠标和键盘重新连接，或更换键鼠，即可排除主机接口方面的问题。
近日，以设计、便携著称的微软 Surface Arc 鼠标，被曝出其新一代产品正在紧锣密鼓的研发中。
有关新 Arc 鼠标信息是在最近的一份专利公布中被发现，新鼠标在结构设计上有着比上代更极致的折叠体验，能够做到类似当下流行的折叠手机般双面对折。
专利内容显示，顺应当前便携式设备的潮流，以及用户在使用时的人体工程学需要，是新鼠标开发的初衷。
新鼠标为可变形的主体，划分为用于接收、控制计算设备输入的第一展开配置和第二折叠配置，第一部分可折叠在第二部分的上方。
功能属性方面，专利仅对鼠标的基础功能做了简要说明，如配置有检测触觉输入的输入传感器、检测鼠标的运动跟踪部件，以及用于无线传输的通信部件。
而有关鼠标会带来哪些新功能、新技术、新交互方式，并未提及。
微软 Surface Arc 系列鼠标，最早于 2008 年发布，一代 Arc 鼠标首次采用了可折叠形态，并创新的将接收器收纳于鼠标机身之中。
2010 年 9 月，微软对 Arc 鼠标进行优化，将一代产品中的滚轴改为可触摸操作的触摸板，并更名为 Arc Touch。鼠标在使用上既可以摊平，也可以弯折拱起使之符合人体工程学。
这一代 Arc 鼠标也几乎奠定了该系列产品的设计根基。
2014 年 9 月，第三代 Arc Touch 鼠标正式发布，加入了蓝牙 4.0、蓝影追踪技术，使得鼠标更加简洁易用。
2017 年 5 月，第四代 Arc 鼠标随 Win10 S 笔记本 Surface Laptop 一同发布，采用全触控面板设计，更加轻薄，还提供多色版本。
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